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Häufige Fragen
Wie schnell beantworten Sie Buchungsanfragen?
Online- und E-Mail-Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb von 15–30 Minuten. Für Abholungen am selben Tag oder sofort rufen Sie unsere 24/7-Nummer an oder schreiben Sie uns per WhatsApp unter +306958276648.
Wo treffe ich meinen Fahrer bei der Ankunft?
Ihr Fahrer wartet in der Ankunftshalle mit einem Namensschild (oder am Treffpunkt, der in Ihrer Bestätigung angegeben ist). Die Daten Ihres Fahrers erhalten Sie vor Ihrer Ankunft per E-Mail.
Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
Sie müssen uns nicht anrufen. Wir verfolgen jeden ankommenden Flug live, und bei einer Verspätung passt sich Ihre Abholzeit automatisch und ohne Aufpreis an. Außerdem erhalten Sie 60 Minuten kostenlose Wartezeit.
Kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?
Ja. Abholzeit, Angaben oder Fahrzeug ändern oder die Buchung stornieren können Sie jederzeit selbst unter Meine Buchung – mit Ihrer Buchungsnummer und E-Mail-Adresse. Sie können uns Ihre Buchungsnummer auch per E-Mail oder WhatsApp senden, und wir erledigen das für Sie. Stornierungen bis mindestens 24 hours vor der Abholung sind kostenlos.
Wo hat GetSeat seinen Sitz?
GetSeat Transfer Services hat seinen Sitz in Symmaxiki Odos, 57013 Oraiokastro, Thessaloniki, Greece und bietet rund um die Uhr Privattransfers in Thessaloniki, Chalkidiki und Athen an.